Introdução
O Grupo Volo respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de forma responsável, transparente e compatível com a legislação aplicável. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no contexto do site, dos formulários e do relacionamento comercial.
Quem somos
O Grupo Volo é um ecossistema corporativo que reúne quatro verticais complementares — Volo (estratégia e diagnóstico), Coddez (engenharia de software), Kryz (IA e automação operacional) e USE3D (tecnologia aplicada à operação 3D) — operando de forma integrada para estruturar, construir e evoluir operações reais.
Dados que podemos coletar
Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, site, área de interesse, conteúdo da mensagem, IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador e preferências, nos limites aplicáveis ao uso de cookies e tecnologias similares.
Finalidades
Responder solicitações, qualificar contatos, direcionar atendimentos, manter comunicação institucional ou comercial, melhorar a navegação, gerar métricas agregadas, cumprir obrigações legais e exercer direitos.
Bases legais
Consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos, conforme o caso concreto.
Compartilhamento
Com fornecedores e operadores necessários para hospedagem, analytics, CRM, automação, comunicação e suporte do site, além de hipóteses legais ou regulatórias.
Retenção
Pelo tempo necessário às finalidades, prazos legais, obrigações regulatórias e resguardo de direitos.
Segurança
Medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Direitos do titular
Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando cabível, informação sobre compartilhamentos, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e revogação do consentimento quando esta for a base legal utilizada.
Cookies
O uso de cookies e tecnologias similares será detalhado em nossa Política de Cookies.